Odporność na warunki atmosferyczne: Gwarantujemy, że drewno termalne wykorzystane w naszych saunach będzie odporne na deszcz, śnieg, zmiany temperatury oraz inne typowe warunki atmosferyczne.
Odporność na próchnienie: Zapewniamy, że drewno nie ulegnie próchnieniu ani biodegradacji przez grzyby i mikroorganizmy w normalnych warunkach użytkowania.
Stabilność wymiarowa: Gwarantujemy zachowanie stabilności wymiarowej drewna bez skurczu, pęcznienia czy krzywienia.
Odporność na szkodniki: Drewno będzie chronione przed uszkodzeniami przez owady i szkodniki.
Wytrzymałość mechaniczna: Drewno zachowa właściwości takie jak wytrzymałość na zginanie, ściskanie i rozciąganie.
Ograniczona konserwacja: Drewno wymaga minimalnej konserwacji zgodnie z zaleceniami producenta.
Odporność na wilgoć: Drewno utrzyma swoje właściwości w warunkach wysokiej wilgotności.
Gwarancja nie obejmuje dodatkowych akcesoriów oraz elementów, które nie są integralną częścią konstrukcji sauny, takich jak piece, sterowniki zewnętrzne, dodatki, przeszklenie.
§2. Warunki utrzymania gwarancji
Pielęgnacja i utrzymanie: Regularna pielęgnacja drewna zgodnie z zaleceniami producenta jest wymagana.
Naturalne wybarwianie: Proces naturalnego wybarwiania drewna jest normalny i nie podlega gwarancji.
§3. Procedura reklamacyjna
Dokumentacja: W razie wad klient przedkłada podpisaną umowę i dokumentację zlecenia.
Dowód uszkodzenia: Reklamacja wymaga dowodu uszkodzenia (fotografii lub materiału filmowego).
§4. Wyłączenia z zakresu gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika oraz naturalnego zużycia materiału.
§5. Czas trwania gwarancji
Gwarancja obowiązuje przez 5 lat od daty dostarczenia produktu.
§6. Obsługa serwisowa i naprawy
W razie potrzeby serwisowej lub naprawy, zgłoszenie należy kierować bezpośrednio do DreamOfWood.
§7. Przeniesienie gwarancji
Gwarancja przyznawana jest wyłącznie pierwotnemu nabywcy i nie jest przenaszalna.
§8. Ograniczenia gwarancji
Gwarancja nie nakłada na DreamOfWood dodatkowych obowiązków poza naprawą lub wymianą części.
Kontakt i wsparcie
Informacje kontaktowe i wsparcie posprzedażowe dostępne na stronie internetowej DreamOfWood.
